Algemene Voorwaarden Taxi Amsterdam
Welkom bij Taxi Amsterdam. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die wij aanbieden. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen.
1. Definities
In deze voorwaarden worden de volgende termen als volgt gedefinieerd:
- Taxi Amsterdam: de aanbieder van de taxidiensten, gevestigd te Amsterdam.
- Klant: de persoon of organisatie die gebruikmaakt van de diensten van Taxi Amsterdam.
- Dienst: de taxidiensten die door Taxi Amsterdam worden aangeboden, inclusief privéritten, luchthavenvervoer, en zakelijke ritten.
2. Reserveringen
2.1. Reserveringen kunnen telefonisch, per e-mail of via onze website worden gemaakt.
2.2. Een reservering is pas definitief na bevestiging door Taxi Amsterdam.
2.3. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de correcte gegevens door te geven bij de reservering.
3. Annuleringen en Wijzigingen
3.1. Annuleringen dienen minimaal 24 uur voor aanvang van de rit te worden doorgegeven.
3.2. Bij annuleringen binnen 24 uur wordt 50% van de ritprijs in rekening gebracht.
3.3. Wijzigingen aan de reservering kunnen worden doorgegeven, maar zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en goedkeuring door Taxi Amsterdam.
4. Betalingen
4.1. Betaling dient te geschieden zoals overeengekomen bij de boeking, per contant, creditcard, of factuur (voor zakelijke klanten).
4.2. Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.3. Eventuele extra kosten, zoals parkeerkosten en wachttijd, worden aanvullend in rekening gebracht.
5. Aansprakelijkheid
5.1. Taxi Amsterdam streeft naar de hoogste zorg en veiligheid tijdens het vervoer, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen door verkeersomstandigheden of onvoorziene omstandigheden.
5.2. Taxi Amsterdam is niet verantwoordelijk voor verloren, gestolen of beschadigde eigendommen van de klant.
5.3. In geval van schade door opzet of nalatigheid van de klant, behoudt Taxi Amsterdam zich het recht voor de kosten op de klant te verhalen.
6. Gedragscode
6.1. Taxi Amsterdam verwacht van klanten dat zij zich fatsoenlijk en respectvol gedragen tegenover onze chauffeurs.
6.2. Roken, alcohol- en drugsgebruik zijn verboden in onze voertuigen.
6.3. Onze chauffeurs behouden zich het recht voor om de rit te beëindigen bij wangedrag van de klant.
7. Klachten
7.1. Eventuele klachten over de dienstverlening van Taxi Amsterdam kunnen schriftelijk worden ingediend via info@taxi.amsterdam.
7.2. Taxi Amsterdam streeft ernaar om alle klachten binnen 14 dagen af te handelen.
8. Privacy
Voor informatie over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens, raadpleegt u ons [Privacybeleid](link naar privacybeleid).
9. Toepasselijk recht en geschillen
9.1. Op deze Algemene Voorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing.
9.2. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
10. Contactinformatie
Taxi Amsterdam
Website: taxi.amsterdam
E-mail: info@taxi.amsterdam
Telefoon: +31 20 303 1122